Professioneller Einsatz von Videokommunikation

Schon vor Corona wurde vermehrt über den Einsatz moderner Videokommunikation in Unternehmen diskutiert.
Dies primär, um Kosten zu optimieren, sowie Flexibilität, Geschwindigkeit und Qualität zu maximieren. Die aktuelle Krise zeigt, dass der Einsatz von Videokommunikation in zahlreichen Bereichen essenziell ist. Aber man sieht auch, dass der professionelle Einsatz einige Tücken mit sich bringt. BBG Solutions hat für die vier häufigsten Einsatzgebiete der Videokommunikation Schulungspakete für Sie entwickelt.

Fragen zum Schulunsangebot?
Fragen dazu?
Trainingspaket 1: Basics
Trainingspaket 2: Lead
Trainingspaket 3: Sales
Trainingspaket 4: Train
BBG Solutions GmbH

Trainingspaket 1:
Professionelles Auftreten und Verhalten in der Videokommunikation (allgemeine Grundlagen)

Der professionelle Umgang mit Videokommunikation ist für viele Mitarbeitende Neuland und sie müssen sich auf Grund der aktuellen Lage meist selbstständig in dieses Medium einfinden. Hierbei stellt sich jedoch die Problematik, dass jeder Mitarbeitende von der Umsetzung eigene Vorstellungen hat und die CI nicht gewährleistet werden kann. Hierbei helfen wir Ihnen mit einer grundlegenden Schulung Ihre Mitarbeitenden auf ein selbstbewusstes, angstfreies und professionelles Auftreten vor der Kamera vorzubereiten.

Themenschwerpunkte

• Grundlegende Schulung im Umgang mit Videokommunikation
• Auftritt und Position im Video / Hintergrundgestaltung
• Blickkontakt / «Richtig» sprechen
• Kamera-Equipment / Licht und Ton
• Gespräche steuern
• Unternehmens-CI (Corporate Identity) sicherstellen
• Dos and Don’ts (Online-Kommunikations-Knigge)
• Aufnahme von 2 Testvideos inkl. Feedback

Leistungspaket

• 4-5 Stunden Training
• 2 Testvideos als MP4 File
• Max. 4 Teilnehmende

Kosten: CHF 890.00

Jetzt buchen

Trainingspaket 2:
Führen von Mitarbeitenden und Teams im Remote

Aktuell und voraussichtlich in Zukunft befindet sich der Arbeitsplatz von immer mehr Mitarbeitenden im mobilen Office bzw. Homeoffice. Diese neuen Arbeitsformen sind jedoch für viele Führungskräfte noch ungewohnt und bergen auch Konfliktpotenzial (auch innerhalb der Teams) durch fehlende oder missverständliche Kommunikation. Wir bieten Ihnen einen Workshop, in dem wir Ihre Führungskräfte auf diese digitalen Herausforderungen effizient und umfassend vorbereiten.

BBG Solutions GmbH

Themenschwerpunkte

• Grundlegende Schulung im Umgang mit Videokommunikation
• Auftritt und Position im Video / Hintergrundgestaltung
• Blickkontakt / «Richtig» sprechen
• Kamera-Equipment / Licht und Ton
• Gespräche steuern
• Unternehmens-CI (Corporate Identity) sicherstellen
• Führen von Team- und / oder Projektmeetings
• Bilaterale Mitarbeitergespräche
• Erfolgreiches Salesmeeting
• Dos and Don’ts (Online-Kommunikations-Knigge)

Leistungspaket

• 6-7 Stunden Training
• Max. 4 Teilnehmende

Kosten: CHF 1’450.00

Jetzt buchen
BBG Solutions GmbH

Trainingspaket 3:
Professionelles Beraten und Verkaufen mithilfe von Videokommunikation

Gerade durch Corona haben wir alle bemerkt, dass Alternativen zu physischer Kundenberatung benötigt werden. In vielen Unternehmen wurde die Beratung virtuell eingeführt und angeboten. Durch die vielerorts überstürzte Um- setzung dieser Maßnahmen, ging jedoch oft massiv Qualität verloren, was in einem Vertrauens- und – im schlimm- sten Falle – Kundenverlust resultierte. Ihre Kunden wollen die gewohnte, kompetente Beratung und den professionellen Umgang auch virtuell erfahren. Wir schulen und begleiten Ihre Mitarbeitenden mit Kundenkontakt, um einen professionellen Auftritt sicher zu stellen.

Themenschwerpunkte

• Grundlegende Schulung im Umgang mit Videokommunikation
• Auftritt und Position im Video / Hintergrundgestaltung
• Blickkontakt / «Richtig» sprechen
• Kamera-Equipment / Licht und Ton
• Gespräche steuern
• Unternehmens-CI (Corporate Identity) sicherstellen
• Positionierung der eigenen Person und des Unternehmens im Video
• Überzeugende Leistungspräsentation
• Einsatz geeigneter Hilfsmittel
• Auftreten im professionellen Studio
• Aufnahme von 2-4 Testvideos mit Feedback
• Dos and Don’ts (Online-Kommunikations-Knigge)

Leistungspaket

• 6-8 Stunden Training
• 2-4 Testvideos inkl. Feedback
• Max. 4 Teilnehmende

Kosten: CHF 1’450.00

Jetzt buchen

Trainingspaket 4:
Schulen, Instruieren und Trainieren von Mitarbeitenden und Kunden (nur firmenspezifisch)

Mit der modernen Videokommunikation habe wir ein wirkungsvolles Instrument, um gezielt einzelne Personen (Kunden und Mitarbeitende) oder grosse und vielfältige Ansprechgruppen zu Schulen, zu Instruieren und zu Trainieren. Eine anschliessende Zertifizierung der Zielgruppe ist möglich.

BBG Solutions GmbH

Themenschwerpunkte

• Grundlegende Schulung im Umgang mit Videokommunikation
• Auftritt und Position im Video / Hintergrundgestaltung
• Blickkontakt / «Richtig» sprechen
• Kamera-Equipment / Licht und Ton
• Gespräche steuern
• Unternehmens-CI (Corporate Identity) sicherstellen
• Verhalten im professionellen Studio
• Aufbau und Erstellen von Informationsvideos
• Aufbau und Erstellen von Schulungs- und Instruktionsvideos
• Aufbau und Erstellen eines Webinars
• Dos and Don’ts (Online-Kommunikations-Knigge)

Leistungspaket

• Bedarfsermittlung im UN
• Erstellung Trainingskonzept
• Bereitstellung der benötigten Hilfsmittel
• 2-tägiges Training
• Erstellung von 2 Mustervideos
• Max. 4 Teilnehmer

Kosten: CHF 3’850.00

Jetzt buchen